Obchodné podmienky
1. Poskytovateľ ubytovania
Tableta, spol. s r. o., sídlo Mláka 1258, 029 01 Námestovo, IČO: 46 692 355, DIČ: 2023514614, IČ DPH: SK2023514614. Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 56703/L. Kontakt: rezervacie@chaletvalcha.sk, telefón +421 944 214 149. (ďalej „poskytovateľ“)
2. Predmet ubytovania
Ubytovanie v celej chate Chalet Valcha, Valča, okres Martin, pre najviac 4 osoby. Chata je prenajímaná ako celok. Na mieste nie je mobilný signál. Wi-Fi je k dispozícii podľa pravidiel uvedených nižšie.
3. Rezervácia a vznik zmluvy
- Rezerváciu odošleš cez formulár na webe. Je nezáväzná, kým ju poskytovateľ nepotvrdí.
- Poskytovateľ žiadosť potvrdí alebo zamietne najneskôr do 48 hodín. Zmluva o ubytovaní vzniká až potvrdením rezervácie e-mailom.
- Minimálna dĺžka pobytu je 2 noci. Termíny zobrazené v kalendári ako obsadené alebo „čakajúce na potvrdenie“ nie je možné rezervovať.
4. Cena a platba
- Cena za celú chatu je 150 € za noc. V cene je záverečné upratovanie a drevo na krb a ohnisko.
- Všetky ceny sú konečné, vrátane DPH.
- Miestny poplatok za ubytovanie (daň za ubytovanie) sa neplatí cez web, ale na mieste v hotovosti.
- Vírivka je za príplatok 50 € za celý pobyt. Cena sa pripočíta k cene ubytovania, ak si vírivku pri rezervácii vyberieš.
- Platba je 100 % prevodom na účet poskytovateľa. Po potvrdení rezervácie dostaneš e-mailom údaje na platbu (IBAN, sumu, variabilný symbol a QR kód). Sumu uhraď do 3 dní od potvrdenia. Ak platba nepríde včas, poskytovateľ ťa vyzve na úhradu a môže rezerváciu zrušiť.
- Ak je na webe zapnutá platba kartou, suma sa na karte pri objednaní iba zablokuje a strhne sa po potvrdení rezervácie. Platby kartou spracúva spoločnosť Stripe a údaje o platobnej karte poskytovateľ nikdy nevidí ani neukladá.
- Wi-Fi heslo je v zapečatenej obálke. Porušenie pečate sa spoplatňuje sumou 20 €, ktorá sa platí pri odchode. V núdzi sa obálka môže otvoriť bez poplatku.
5. Príchod a odchod
Príchod je od 15:00, odchod do 11:00. Presnú polohu a offline mapu pošle poskytovateľ po potvrdení rezervácie.
6. Zrušenie rezervácie (storno)
- Zrušenie rezervácie je bezplatné najneskôr 7 dní pred príchodom. Už zaplatená suma sa vráti v plnej výške.
- Pri zrušení menej ako 7 dní pred príchodom sa vracia 50 % ceny pobytu.
- Pri zrušení menej ako 48 hodín pred príchodom alebo ak hosť nepricestuje, cena pobytu sa nevracia.
- Vrátenie platby posielame prevodom na účet, z ktorého bola platba uhradená, najneskôr do 14 dní od zrušenia.
- Zrušenie oznám e-mailom na rezervacie@chaletvalcha.sk.
7. Pravidlá pobytu
- Chata je určená pre najviac 4 osoby. Pri vyššom počte osôb môže poskytovateľ pobyt odmietnuť bez nároku na vrátenie platby.
- Pri používaní krbu, ohniska, vírivky a grilu dbaj na bezpečnosť a dodržiavaj pokyny na mieste. Ohňa sa nenechávaj bez dozoru.
- V chate a v jej okolí dodržiavaj nočný pokoj a šetri prírodu. Zbieranie húb a lesných plodov sa riadi pravidlami ochrany prírody.
- V chate je zakázané fajčiť. Fajčiť sa smie vonku na terase.
- Zvieratá nie sú povolené.
- Párty, oslavy a návštevy osôb, ktoré nie sú ubytované, nie sú povolené.
- Deti sú vítané, sú však výlučne na zodpovednosti rodičov alebo sprevádzajúcich dospelých. Pri chate tečie potok, v chate sú schody a okolie je bez mobilného signálu.
- Za škody spôsobené hosťom zodpovedá hosť. Poskytovateľ nezodpovedá za veci, ktoré hosť do chaty prinesie.
8. Reklamácie
Ak niečo nebude v poriadku, napíš nám hneď na rezervacie@chaletvalcha.sk, nech to vieme vyriešiť ešte počas pobytu. Reklamáciu vybavíme bezodkladne, najneskôr do 30 dní.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky. Ochranu osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.